Общи условия
Добре дошли в уебсайта на Xojejo-Lapazi. Моля, прочетете внимателно следните Общи условия, преди да използвате нашия уебсайт или да направите поръчка.
1. Общи разпоредби
Настоящите Общи условия регулират отношенията между Xojejo-Lapazi, наричан по-долу "Продавач", и потребителите на уебсайта xojejo-lapazi.sbs, наричани по-долу "Клиенти" или "Потребители".
Общите условия са задължителни за всички потребители на уебсайта. Ако не сте съгласни с тези условия, моля, не използвайте този уебсайт.
2. Информация за продуктите
Продавачът се старае да предоставя точна и актуална информация за продуктите, предлагани на уебсайта. Въпреки това, не гарантира, че описанията на продуктите или друго съдържание на уебсайта са 100% точни, пълни, надеждни, актуални или без грешки.
Изображенията на продуктите са информативни и може да се различават от действителния вид на продуктите.
3. Цени и плащане
Всички цени на продуктите са посочени в български лева (BGN) и включват ДДС.
Продавачът си запазва правото да променя цените без предварително уведомление.
Клиентът може да избере един от следните начини на плащане:
- Плащане при доставка (наложен платеж)
- Онлайн плащане с банкова карта
- Банков превод
4. Поръчка и доставка
За да направи поръчка, Клиентът трябва да попълни формата за поръчка на уебсайта, предоставяйки необходимата информация.
След получаване на поръчката, Продавачът ще се свърже с Клиента за потвърждение.
Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката, освен ако не е посочено друго.
Цената за доставка е 5.90 лв. За поръчки над 50 лв. доставката е безплатна.
5. Отказ от поръчка и връщане на продукти
Клиентът има право да се откаже от поръчката в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване на продукта, без да посочва причина за това.
За да упражни правото си на отказ, Клиентът трябва да уведоми Продавача за своето решение чрез недвусмислено изявление (например писмо, изпратено по пощата или имейл).
В случай на отказ, Клиентът трябва да върне продуктите на Продавача без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от деня, в който е информирал Продавача за отказа си.
Разходите за връщане на продуктите са за сметка на Клиента.
Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната им опаковка, неизползвани и в добро състояние.
6. Рекламации
Клиентът има право на рекламация за несъответствие на продукта с договореното в рамките на законоустановения гаранционен срок.
Рекламацията се подава в писмена форма на имейл адреса на Продавача или чрез контактната форма на уебсайта.
Продавачът ще разгледа рекламацията и ще отговори на Клиента в рамките на 14 дни от получаването й.
7. Интелектуална собственост
Всички материали на уебсайта, включително текстове, изображения, лога, дизайн и други елементи, са собственост на Продавача или на неговите доставчици и са защитени от законите за интелектуална собственост.
Забранено е копирането, разпространението, публикуването или друго използване на съдържанието на уебсайта без изричното писмено съгласие на Продавача.
8. Ограничение на отговорността
Продавачът не носи отговорност за преки или косвени щети, произтичащи от използването или невъзможността за използване на уебсайта или неговото съдържание.
Продавачът не гарантира, че уебсайтът ще функционира без прекъсване или грешки.
9. Приложимо право
Настоящите Общи условия се подчиняват на законодателството на Република България.
Всички спорове, възникнали във връзка с тези Общи условия, ще се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност за постигане на такова - от компетентния български съд.
10. Изменения на Общите условия
Продавачът си запазва правото да изменя или допълва Общите условия по всяко време без предварително уведомление.
Актуалната версия на Общите условия е тази, публикувана на уебсайта.
Последна актуализация: 15.04.2025
Обратно към началната страница